Las empresas y negocios turísticos se ven inmersas en un mar de posibilidades a la hora de invertir en TIC’s. la inversión en TIC’s como solución para adquirir eficiencia en los procesos, acompañado de aumento de competitividad y resultados positivos en sus principales indicadores económicos.
Ahora bien, algunas veces se eligen canales de comercialización y/o presencia en el mundo digital-virtual inadecuado o no suficiente para el logro de los objetivos empresariales. Las razones de estas situaciones se deben a una inadecuada inversión en TIC’s por lo que se traduce a unos resultados rentables no reales y poco satisfactorios.
Internet se ha convertido en muy pocos años en el gran escaparate donde los clientes acuden antes de tomar sus decisiones de compra. En internet, los clientes opinan, informan, se quejan, solicitan, demandan. Es imprescindible conocer lo que dicen, en dónde lo dicen, cómo lo dicen y lo que saben nuestros clientes para poder tomar decisiones acertadas. Es imprescindible disponer de sistemas de información y de herramientas que pudieran ayudar a una nueva gestión, una nueva forma de comercializar y de profesionalización de la dirección en la toma de decisiones.
El Objetivo del proyecto consiste en el desarrollo de una herramienta que permita la consolidación de estrategias en canales web tradicionales y obtención de nuevas soluciones estratégicas y operacionales en el campo del e-marketing, el social media marketing, y en la estrategia digital general de la empresa. Se pretende desarrollar una herramienta que dote de un criterio independiente al gestor del negocio a la hora de invertir en las posibilidades que brindan las TIC’s y los espacios virtuales. Facilitar servicios avanzados que ayuden a la competitividad y la productividad de las empresas.
MODULO 1
Desarrollo de Herramientas y materiales para ayudar a empresas y negocios turísticos a planificar e invertir en TIC’s y nuevos espacios virtuales. Se trata de un espacio virtual en donde se rellena una serie de datos del negocio tales como (principales medios digitales, sistemas licenciados, open source, modelo de negocio, intermediarios, tipo de estructura de la empresa, estado de los presupuestos, principales infraestructuras y tecnologías usadas en el negocio, etc…)
MODULO 2 Creación de informes y diagnósticos digitales, Estrategia de modernización de páginas web tradicionales y web 2.0: SEO-Search Engine Optimization, recomendaciones técnicas para el diseño de la web perfecta y actuaciónes para implantar el SMM (Social Media Marketing)
MODULO 3 o Acceso a proveedores de tecnologías: posibilidad de identificación de un enorme potencial en el sector turístico para desarrollar tecnologías adaptadas o Acceso a instrumentos financieros: Posibilidad de comunicar las principales ayudas privadas y públicas que existen para ejecutar las inversiones y modelos crowdfunding
Módulo 1
Módulo 2
• Realización de mashups,
• Publicar contenido multimedia,
• como conseguir nuevos clientes online
• Adquirir dispositivos móviles en propiedad
• Etc…
Módulo 3
Catálogo proveedores
Catálogo opciones financiación
El proyecto HEDICOM representará una completa novedad y una importantísima innovación para la cadena de valor del sector turístico. La fase de creación y actualización a las nuevas tecnologías debe formar parte del proceso de innovación de cualquier empresa o negocio.
Esta herramienta que se propone no es una auditoría digital exhaustiva, no es un estudio económico ni de viabilidad, se trata de un punto de partida por el cual el empresario puede visualizar las mejores posibilidades de inversión en TIC’s y el nuevo futuro de internet, un nuevo futuro con situaciones comerciales de valor para las empresas
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